ホームクッキングジャパン(以下「当社」といいます)は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と考え、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、以下の方針に基づいて個人情報を取り扱います。
1. 個人情報とは
個人情報とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど、特定の個人を識別することができる情報をいいます。
2. 取得する情報
当社は、次の場面で個人情報を取得します。
- お問い合わせフォームからのご連絡(お名前、企業名・団体名、電話番号、メールアドレス、ご利用目的、開催日、ご利用人数、お問い合わせ内容)
- お電話でのお問い合わせ・ご予約
- ご利用当日の受付
- 当ウェブサイトの閲覧に伴い自動的に送信される情報(Cookie、IPアドレス、ブラウザの種類など)
3. 利用目的
取得した個人情報は、次の目的の範囲内で利用します。
- お問い合わせへの回答、お見積りのご提示
- ご予約の受付、確認、当日のご案内
- ご利用後のご連絡、アンケートのお願い
- 当社サービスに関するご案内
- 当ウェブサイトの利用状況の分析、サービスの改善
利用目的を超えて利用する場合は、あらかじめご本人の同意をいただきます。
4. 第三者への提供
当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関等が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
5. 業務の委託
利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを外部に委託することがあります。この場合、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
当ウェブサイトのお問い合わせフォームでは、送信内容の保管に Google LLC が提供するサービスを利用しています。
6. 安全管理措置
個人情報の漏えい、滅失またはき損を防止するため、アクセス権限の管理、通信の暗号化など、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
7. Cookie(クッキー)とアクセス解析について
当ウェブサイトでは、利便性の向上と利用状況の把握のために Cookie を使用することがあります。Cookie はブラウザの設定により無効にすることができますが、その場合、一部の機能がご利用いただけないことがあります。
アクセス解析のために外部のサービスを利用する場合があります。これらのサービスは Cookie を使用して情報を収集しますが、収集される情報から個人が特定されることはありません。
8. 開示・訂正・利用停止等のご請求
ご本人から、個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止などのご請求があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、法令に従って速やかに対応します。下記の窓口までご連絡ください。
9. お問い合わせ窓口
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電話:03-5358-9350
10. 本ポリシーの変更
法令の改正やサービス内容の変更に伴い、本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は当ウェブサイトに掲載した時点から適用されます。